淘宝直通车搜索人群有哪几类？针对这几类人群应该如何投放竞价？

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淘宝直通车搜索人群有哪几类？针对这几类人群应该如何投放竞价？

来源：未知发布时间：2020-09-15 21:47 点击量：

　　淘宝直通车搜索人群有哪几类？针对这几类人群应该如何投放竞价？

　　让我们先来了解和熟悉一下新版直通车的搜索人群，它究竟是怎样一个工具，又能给我们带来什么样的惊喜呢?现在，请各位卖家打开直通车的后台，在关键词推广的旁边点击搜索人群。

　　进入搜索人群后，我们可以很直观地看到有3个标签：1.+优质访客人群;2.+自定义人群;3.+天气人群。

　　全盘浏览了新版直通车的搜索人群之后，我们发现搜索人群可以让卖家通过3个维度去投放自己的标签人群。现在让我们具体分析一下这3组标签。

　　1.优质访客人群

　　在优质访客人群里面，我们把“购买过店内商品的访客”+“店内商品放入购物车的访客”+“收藏过店内商品的访客”归结为核心客户。为什么这么去分呢?因为购买过、加购物车和加收藏的行为直接体现了该消费者对我们的店铺或商品有兴趣。

淘宝直通车搜索人群有哪几类？针对这几类人群应该如何投放竞价？

　　我们把“浏览未购买店内商品的访客” 归结为新客户，因为这部分客户浏览了我们的店铺或商品却没有购买，也许通过一些异议的化解及沟通，我们是可以把这部分新客户进行转化的。

　　我们把“相似店铺的访客”归结为潜在客户。针对潜在客户我们就要注意了，假设我们的竞争对手是茵曼，大家觉得我们要不要去投茵曼的标签人群?也就是说我们要不要让茵曼的客户成为我们的潜在客户?答案是否定的。假设我们投了茵曼的标签人群，就等于我们在挖茵曼的客户，大家觉得能不能挖得动呢?

　　在这儿给大家打个比方：假如本书的作者云宝要找人打架，大家觉得云宝要找一个比云宝高大的对手呢还是找一个比云宝瘦小的对手呢?毫无疑问，找比云宝高大的对手意味着云宝的胜算低。

　　当卖家找茵曼这类的大卖家去竞争的时候，很有可能非但没有转化茵曼的客户，反而把自己的客户也丢失了，因为我们的宝贝或产品没有茵曼的竞争优势。除非我们自认为自己无论品牌还是单品都比茵曼更有优势，茵曼的买家看见了我们的产品会放弃茵曼的产品转而买我们家的产品。

　　这个就是博弈论的思维方式。当我的产品在同行中有较大的品牌、价格、质量等优势时，我们才考虑去挖竞争对手的墙角。

　　我们把“领用双11购物券的访客”+“领用店铺优惠券和店铺红包的访客”归结为活动大促客户。这部分客户其实也是我们的核心客户，但是这部分客户没有“购买过店内商品的访客”+“店内商品放入购物车的访客”+“收藏过店内商品的访客”类型的核心客户忠诚，因为很有可能这部分买家只是在双十一、双十二的时候把大量商品加入购物车进行比价而已。

　　2.自定义人群

　　现在，让我们分析一下搜索人群的自定义人群。自定义人群就是我们前面所提到的直通车千人千面的那部分人群之一。

　　我们可以在后台对买家的收入、年龄、性别及消费额度进行一对一的设置。假设前面讲到的直通车做千人千面搜索结果的时候，这些买家的信息和背景对于淘宝/天猫直通车的工作人员而言透明得如同玻璃杯，那为什么直通车在进行千人千面的尝试中会失败呢?为什么我们的卖家在那段时间推广直通车的时候会抱怨没有转化呢?

淘宝直通车搜索人群有哪几类？针对这几类人群应该如何投放竞价？

　　答案很简单。现在有请已经结婚或者正准备结婚的男性读者作答。

　　Q1：请问您的女朋友或爱人买东西用的谁的账号?

　　Q2：请问您的父母买东西谁的账号?

　　Q3：请问您自己买东西用谁的账号?

　　好了，大家知道为什么在自定义人群这个维度去选择标签人群进行投放却不精准的原因了吗?答案如此简单，因为买家常常一账号ID多人使用。那么即便是淘宝的工作人员给所有的买家进行打标，也不可能知道真正使用这个买家账号ID的人是谁，购买该商品、搜索该关键词的目的是什么，因为这个账号ID根本就是多个人在使用。

　　而投放自定义人群就是把精准的人群进行加价投放，选择的维度越多，相应的流量却越少。就好比要找女朋友，刚开始的时候没有要求，只要符合适婚年龄的女青年都可以选择，后面要求的维度越来越高，不但要求在1.68米以上且有模特身材，还要求硕士毕业并从事演艺事业，到最后匹配的恐怕就寥寥无几了。

　　谈到这里，大家知道该如何投放自定义人群了吗?基本原理就是“都投放”+“不选择”等于“获取更多的流量”。

　　还有一种情况，有些卖家的自定义人群的多选框中会有额外的垂直化类目标签。例如，英伦、街头、淑女、文艺、时尚等。面对这类的垂直化类目标签，我们应该尽可能地投放该宝贝相关的垂直化类目标签，并且越精准越好。

　　3.天气人群

　　关于天气人群，可供我们参考或选择的技巧就不多了，除了特定类目的特殊情况可以“无脑盲投”之外，其他的类目真的需要各位卖家参考生意参谋中的人群画像去分组进行投放测试了。

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