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怎样利用关联销售和口碑效应促进淘宝店交易?

来源:未知   发布时间:2020-11-22 10:02   点击量:

       怎样利用关联销售和口碑效应促进淘宝店交易?

        1.关联销售

  关联销售是试用活动效果的主要考核之一,这一块做好了,才能减少参加试用中心的亏损。 关联销售这一部分非常重要的,要精挑细选出店内近一个月内的热销宝贝、收藏量大的宝贝以 及新品作为活动关联促销商品,在店铺页面用多种促销活动连带促销。如图所示为参加

  免费试用的店铺里的多种促销活动。

        怎样利用关联销售和口碑效应促进淘宝店交易?

  (1) 页面做好相关商品的搭配套餐、限时打折,能包邮的尽量全场包邮。

  (2) 参加活动的款式备货充足,能完全满足活动需求,重视商品质量,坚决不让不合格商 品流入市场。

  (3) 活动宝贝及重点主推宝贝描述页要力求完善,图片力求完美,图文详细全面介绍活动 宝贝的详情、特点,让买家全方位了解欲购宝贝,提高自主购买率。

  (4) 在活动详情页,针对客户可能提出的问题,先在商品描述里面说清楚,以减少客服的 工作压力。

  (5) 做好客服工作,解决顾客疑问,客服的旺旺上都设置好快捷短语,介绍本次活动及店 里其他活动,争取做到尽量让每个进入店铺的买家都满意。

  (6) 仓库预先做好全部包装准备,并严格审单。提前联系好物流公司。确保在规定时间内 完成发货,让买到宝贝的买家少些等待。

   2.口碑效应

  淘宝卖家利用试用中心进行口碑营销,买家则利用试用中心进行免费使用,真可谓是一举 两得。试用推广得到的不仅是一大批潜在买家,更是一大批能够帮店铺宣传和推广的买家,并 可以引导成为店铺长期的宣传推广员和忠实的买家。

  向买家派发试用产品从而获得大量买家真实使用过程中的感受和评价,从而分析出买家在 产品使用过程的使用方式、使用态度、使用评价。买家对试用产品的感受和评价以及对品牌的 认知广泛地传播着,影响着其他买家。所示为试用报告中的口碑效应。

        怎样利用关联销售和口碑效应促进淘宝店交易?

  口碑很重要,买家选择试用你的商品,你应该把质量过硬的商品给他试用,并且有良好的 售后服务,把他当成朋友,这样才能让买家感觉到,你的店铺不但商品质量好,服务态度也不 错,才能把你当成他的朋友帮你宣传商品,或者说会再次购买你的东西。一个好的买家不只带 来一个好评,相信好的口碑能给店铺带来源源不断的客户,就等于你已经成功了一大半了。以上就是“怎样利用关联销售和口碑效应促进淘宝店交易?  ”的相关分享。谢谢阅览!

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